В магазине бумажной упаковки «Кулек» заказ могут делать абсолютно все пользователи, как физические лица так и юридические лица.

В этом Вам поможет красная кнопка вверху главной страницы «Прайс-лист». После того, как Вы ее нажмете – появиться выплывающий список с категориями товаров. Вы определились с категорией товаров и зашли в нее, наведя на нее курсор и нажав. Перед Вами находится таблица с фотографиями, ценами, размерами и прочими характеристиками товаров

Вы выбрали товар, теперь нажмите кнопку «Заказать». Перед Вами открывается форма предварительного заказа, где Вы сообщаете сведения о себе для осуществления обратной связи, выбираете тип, размер продукции из выплывающих списков и указываете количество товара, которое Вам необходимо, желаемый способ оплаты и способ получения заказа. Итак, все поля заполнены, Вы нажали кнопку «Отправить». Ваша заявка отправлена нашим операторам!

После получения Вашей Заявки нашими операторами на адрес электронной почты, который Вы указали при оформлении заказа, Вам будет направлено письмо с информацией о наличии продукции на складе, общей стоимости заказа, дате ее поступления на пункт выдачи заказов (либо отправки ее в Ваш адрес) и прочие сведения, необходимые для исполнения условий по договору публичной оферты. Заказы обрабатываются операторами в порядке общей очереди с 10:00 до 18:00. Если Вы оформили заказ после 18:00, то оператор свяжется с Вами на следующий ближайший рабочий день.

Товар Вы можете оплатить любым удобным для Вас способом предварительно согласовав его с оператором, работающим с Вашим заказом.

Заказ Вы можете получить на пункте выдачи заказов после назначения и согласования с Вами даты выдачи заказов. Мы определяем конкретную дату выдачи заказа, а так же согласовываем ее с Вами, и просим Вас приезжать в назначенный день для того, чтобы избежать задержек при выдачи заказов. Адрес пункта выдачи заказов Вам сообщает оператор при оформлении заказа с условием самовывоза. Самовывоз возможен только в г. Тольятти. При заказе товара, общей стоимостью от 20 000 рублей – доставка по г. Тольятти бесплатная. При заказе товара на меньшую сумму – доставка по г. Тольятти составляет 300 рублей.

Мы осуществляем отправку заказов в Ваш адрес почтой России или транспортной компанией «СДЭК» Если требуется отправка почтой или ТК, то мы отправим Ваш заказ в течение 1-3 рабочих дней со дня поступления оплаты. После того, как заказ будет отправлен, Вам на почту автоматически поступит письмо с трек-номером посылки или номером накладной транспортной компании. По этим номерам Вы сможете отслеживать доставку Вашего заказа. Услуги по доставке транспортной компанией или Почтой России Вы оплачиваете самостоятельно при получении заказа в своем городе. Если Вы выбрали доставку почтой России, отслеживать её перемещение в Ваш населенный пункт можно будет по трек-номеру . Если Вы выбрали доставку транспортной компанией, следить за статусом груза можно на сайте перевозчика по номеру транспортной накладной, который мы сообщим Вам после отправки заказа.

ВНИМАНИЕ! Если при получении посылки или груза Вы обнаружили сильное повреждение коробки, видны подтеки жидкости, то НЕ расписывайтесь и НЕ принимайте посылку/груз. Мы не можем отвечать за транспортировку, поэтому вся вина за повреждения лежит на перевозчике (ТК или Почта России). Все отправления застрахованы, поэтому необходимо при обнаружении повреждений писать претензию перевозчику. Только в этом случае можно решить вопрос с повреждением содержимого посылки/груза. В противном случае, если вы расписались и забрали посылку/груз, решить вопрос о возмещении уже не удастся.